在师生代表的共同见证下，6月7日上午，试运行近3个月的师生服务中心正式揭牌。下一步，为更好地服务师生，学校将推行师生服务中心“处长接待日”，每个月第二周的周五上午，各部门负责人到窗口指导和开展工作。
6月15日是师生服务中心首个“处长接待日”。接待日一早，各进驻部门负责人已经到师生服务中心现场办公，工作内容主要包括：了解窗口在业务办理中存在的问题，提出指导意见；听取办事师生对本部门窗口服务内容、办事流程、办事效率等方面的意见和建议；针对本部门窗口具体业务，与办事师生进行深入交流，并针对相关问题做耐心细致的解答；对于接待现场不能给出解决方案的问题，相关部门将进一步研究核实，确保问题解决到位。
师生服务中心“处长接待日”的设立是进一步提升机关服务效能的有效举措，师生服务中心将以此为契机，从实际工作出发，着眼师生需求，不断优化服务流程，持续提升服务质量，积极打造与世界一流大学建设相适应的高效快捷的师生服务平台。
处长接待日现场办公情况
